Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10 Febbraio 2025

1. Informazioni Generali

Questi Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito dermocosmetic.it e l'acquisto dei nostri prodotti. Effettuando un ordine, accetti integralmente i presenti termini.

2. Chi Siamo

Il venditore è:

3. Prodotti e Prezzi

I prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile sul sito. I prezzi indicati sono in Euro (€) e includono IVA.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

4. Come Ordinare

Per effettuare un ordine:

• Seleziona il prodotto e la quantità desiderata
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• Riceverai una conferma d'ordine via email (se fornita) o telefono

IMPORTANTE: L'ordine si considera concluso solo dopo la nostra conferma. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o errori nel prezzo.

5. Metodi di Pagamento

Accettiamo il seguente metodo di pagamento:

• Pagamento alla consegna (Contrassegno) - Paghi in contanti al corriere quando ricevi il pacco

Non è richiesto alcun pagamento anticipato. Paghi solo se decidi di accettare il prodotto al momento della consegna.

6. Spedizione e Consegna

Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso (GLS, BRT o altro). I tempi di consegna sono:

• 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Il costo della spedizione è di €4.00.

NOTA: Il corriere effettuerà un massimo di 2 tentativi di consegna. Se non sei presente, lascerà un avviso. Dopo 2 tentativi falliti, il pacco tornerà al mittente e l'ordine verrà annullato.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra policy "Diritto di Recesso".

8. Garanzia 30 Giorni Soddisfatti o Rimborsati

Oltre alla garanzia legale, offriamo una garanzia volontaria di 30 giorni soddisfatti o rimborsati. Se non sei completamente soddisfatta del prodotto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo.

9. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni (art. 128 e seguenti del Codice del Consumo).

In caso di difetti di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza costi aggiuntivi.

10. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da eventi al di fuori del nostro controllo (condizioni meteorologiche avverse, scioperi, problemi del corriere, ecc.).

11. Privacy

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore.

13. Contatti

Per domande o assistenza: